개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 15일

Blue Silence / 연세공인중개사사무소는 업무상 처리하는 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다. 이 페이지는 bluesilence.kr 웹사이트 운영과 관련한 기본 처리방침입니다.

1. 처리 목적

• 부동산 중개 상담 및 의뢰·고객관리
• 매물 관리와 거래 진행 기록
• 웹사이트 이용 현황 파악 및 서비스 개선
• 법령상 의무 이행과 분쟁 대응

2. 처리하는 항목

중개 상담·고객관리 과정에서는 성명, 전화번호, 상담내용, 희망 거래조건 등 업무에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다. 마케팅 문자 수신 동의는 별도로 관리합니다.

웹사이트에서는 페이지 주소, 유입경로(referrer), UTM 정보, 기기 유형, 접속 시각과 브라우저에 부여한 임의의 방문자 식별자(visitor_id)를 이용해 방문·재방문 통계를 산출할 수 있습니다. visitor_id는 이름·전화번호와 같은 실명정보가 아니라 브라우저 단위의 임의 식별값입니다.

사이트 보안, 부정이용·악성댓글·침해사고 탐지와 분쟁 대응을 위해 서버 측에서 IP 주소, 요청 ID, User-Agent, 접속 시각, 요청 페이지 등의 보안기록을 별도로 처리할 수 있습니다. 이 보안기록은 일반 방문통계 화면과 분리하여 관리자만 접근하도록 합니다.

3. 보유 및 이용기간

개인정보는 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 하며, 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 중개업무 관련 기록은 관련 법령상 보존의무가 적용될 수 있습니다.

방문통계 및 보안기록은 서비스 분석·보안 목적에 필요한 범위에서 보관하며, 침해사고·악성행위·분쟁 또는 수사 대응을 위해 별도 보존이 필요한 기록은 해당 사건 처리에 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 외부 서비스 이용

사이트 운영을 위해 웹 호스팅·배포 및 데이터베이스 서비스를 이용합니다. 이 과정에서 서비스 제공자의 시스템 로그 등 운영상 정보가 처리될 수 있습니다. 외부 서비스 이용 시 필요한 범위에서 보안과 개인정보 보호조치를 적용합니다.

5. 개인정보의 제공

법령에 근거가 있거나 정보주체의 동의가 있는 경우 등 정당한 사유가 없는 한 개인정보를 제3자에게 임의 제공하지 않습니다.

6. 정보주체의 권리

정보주체는 관련 법령이 정하는 범위에서 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있습니다.

7. 안전성 확보조치

관리자 인증과 접근권한 통제, 데이터베이스 행 수준 접근통제(RLS), 최소 공개 원칙 등 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.

8. 문의

9. 변경

법령 또는 서비스 변경에 따라 본 방침이 변경될 수 있으며, 변경 시 이 페이지에 시행일과 함께 공개합니다.